La inteligencia artificial ya está transformando el trabajo diario de las corredurías de seguros.
La inteligencia artificial continúa ganando protagonismo en el sector asegurador, pero más allá de las expectativas y del debate teórico, el verdadero reto está en su aplicación práctica dentro de las corredurías. Con este enfoque, SCV Mediadores de Seguros ha celebrado su III Encuentro de Corredurías, una jornada de trabajo colaborativo en la que diferentes despachos valencianos compartieron experiencias, herramientas y soluciones orientadas a transformar su operativa diaria mediante el uso responsable y seguro de la IA.
En esta edición participaron Nostrum Consultores, VYA Ferrer, Fincas Girbes, Seguros Bautista, Seguros Gregori, ICM de Seguros, Seguros Larrea y SCV Mediadores, consolidando un espacio de colaboración que busca impulsar la innovación real dentro de la mediación aseguradora.
La primera parte del encuentro estuvo centrada en la evaluación conjunta de herramientas CRM. Durante la sesión, las corredurías analizaron sus necesidades actuales, los usos que ya realizan de estas plataformas y las oportunidades de mejora existentes para optimizar tanto la relación con el cliente como la eficiencia interna de sus procesos de trabajo. El objetivo común fue identificar soluciones que permitan una gestión más ágil, personalizada y eficiente en un entorno cada vez más digitalizado.
Posteriormente, la jornada se enfocó en la implantación práctica de la inteligencia artificial de la mano del consultor Adolfo Ventura. En esta sesión se abordaron aspectos clave para facilitar que cada correduría pueda incorporar herramientas de IA de forma autónoma, útil y segura en su actividad cotidiana, poniendo el foco en aplicaciones reales adaptadas a las necesidades del negocio.
Pablo Gaitán, director de SCV Mediadores e impulsor de la iniciativa, destacó el carácter práctico y colaborativo del encuentro:
“Desde el primer encuentro tuvimos claro que no queríamos quedarnos en la teoría. Lo que diferencia a este grupo es que cada correduría está aplicando la inteligencia artificial en su día a día real. Y eso solo es posible con acompañamiento profesional, con generosidad para compartir experiencias y con la confianza que nace de trabajar unidos como compañeros de profesión”.
Este tipo de iniciativas reflejan cómo la transformación digital en el sector asegurador avanza desde la colaboración y el intercambio de conocimiento, permitiendo que las corredurías adapten nuevas tecnologías a sus procesos con un enfoque práctico, gradual y orientado a aportar valor tanto al negocio como al cliente final.